Frete Grátis Para Pedidos Acima de R$199 Pagamento em pix 5% de desconto

Quais tipos de produtos a Ecare oferece?

A Ecare Cosméticos oferece uma linha completa, incluindo produtos veganos e cruelty-free, com produtos para o cuidados da pele e cabelos, desenvolvidos com ingredientes de alta qualidade.

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

Após a confirmação do pagamento, seu pedido leva até 02 dias úteis para ser faturado e despachado. Assim que ele for coletado pela transportadora, você receberá o seu código de rastreio por e-mail, e o prazo de entrega vai variar de acordo com a região do Brasil que você está, e também com o tipo de transporte que você escolheu.

Lembrando que todas as informações do seu pedido vão para o seu e-mail também (dá uma olhadinha na caixa de spam).

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra.

Meu código de rastreio não funciona, e agora?

Não se preocupe, os Correios, levam em torno de um dia útil para atualizar as informações de rastreio no site. E caso isso não aconteça ou você tenha alguma dúvida, é só mandar um e-mail para [email protected] ou entrar em contato pelo nosso canal no WhatsApp (48)99171 - 0565 que o nosso time irá te ajudar.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.